Verbesserungsmanagement. Dilemma Working Harder or Working Smarter?
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Schnellansicht des Modells (öffne Gesamtmodell mit iMODELER):
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Michael Nesser (#12) hat eine Beschreibung des Modells im iMODELER Presenter erstellt.
Beschreibung
Eigentlich sollte es lediglich eine kleine Fingerübung werden. Aber die Ergebnisse sind es wert, hier veröffentlicht zu werden. Das Modell enthält die Erkenntnisse der folgenden Studie (ich habe lediglich einige Punkte ergänzt):
Nobody Ever Gets Credit for Fixing Problems that Never
Happened: Creating And Sustaining Process Improvement (Nelson P. Repenning,
John D. Sterman).
http://web.mit.edu/nelsonr/www/Repenning=Sterman_CMR_su01_.pdf
Die Erkenntnisse sind nicht wirklich neu, aber immer noch allgemein gültig und allgegenwärtig.
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